一、 品牌介绍:
德龙咖啡机是意大利产的品牌咖啡机。Delonghi创立于意大利,意式的设计风格,风行世界80多个国家。研发团队创新的想法、研究与开发、生产技术及品牌力量使得德龙不断持续的扩展和多样化。每项产品都有它*特的设计,好满足顾客不同的需求。Magnifica是德龙较新研发的全自动义式咖啡机系列。德龙以往在传统义式咖啡机的成就及累积了丰富的经验,再度创新了全自动义式咖啡机系列。Magnifica是一台小巧却又多功能的全自动义式咖啡机。其采取用较新的CRF科技,保证让您每次都享受到一杯质与量都很**的义式浓缩咖啡。除此之外,其中的冲泡器可轻易拆卸且方便清洗,还包含自动除垢功能等系统。意大利DēLonghi德龙集团 1902年成立 过**历史 它是**的咖啡机生产商 也是家用电器和清洁设备市场上家喻户晓的国际品牌之一 它生产孕育前卫标准的创新产品 不断向全世界的消费者提供技术较先进的消费品 产品行销**80多个国家和地区.
德龙咖啡机维修服务流程:
1、征询用户意见,服务工程师在维修完毕后要详细填写保修记录单内容,让用户对产品的维修质量和服务态度进行评价,并签名。如果用户不填意见和签名,不要强迫用户签名;用户不满意则跟踪服务直至用户满意为止。
2、赠送服务名片,之后服务工程师要向用户赠送名片,若用户再有什么要求可按服务名片上的电话进行联系。如果用户要求服务工程师留下电话,服务工程师要向用户解释,名片上的电话为公司服务电话,若有什么要求我们都会及时上门服务。
3、回访,对所有服务客户进行回访,以监督我们自己的服务,促进和找出我们的不足。
4、信息反馈,服务工程师要当天反馈至维修信息员处;若信息员信息反馈不及时,维修主管将按规定处理。
Delonghi德龙咖啡机维修服务
De'Longhi,德龙,意大利主要的小家电生厂商之一,始创于1902年的意大利的特雷维索,从一间手工作坊开始, 20 世纪 50 年代,德龙集团正式成立,主要为其他的公司供应取暖系统的零部件。 20 世纪 70 年代公司公司开始推出自己品牌的产品。现已成为中生活电器的设计、研发、生产和销售的跨国集团。其产品涉及多个领域:咖啡机系列、厨房电器系列、加热电器系列、空调/空气净化系列、清洁/熨烫系列,业务遍及**80多个国家。经营理念编辑凭借优秀的创新理念,专业的生产技术,可靠的产品质量,*具匠心的意式设计理念以及强势的品牌和畅通的**分销服务,成为欧洲家电品牌的**者,并不断**世界生活家电新潮流。
欢迎访问【Delonghi-维修】德龙咖啡机维修服务。
德龙半自动咖啡机的性能简介
德龙半自动咖啡机外形特别。*特造型,时尚美观、精致且富有质感;人性化设计,操作贴心。无论是办公室使用还是家庭使用,它都能体现个人的*特品味。口味优势。不同的咖啡机制作出来的咖啡口感是不一样的,目前市场上主流产品有意式和美式的咖啡机。德龙半自动咖啡机按照严谨的工作方法,能制作出口感浓郁的意大利咖啡;功能全面,可以做很多花式咖啡。质量上乘。目前国咖啡机商场还处在一种无序的期间,商场竞争十分激烈,许多品牌质量良莠不齐。但德龙半自动咖啡机是具有实力的品牌,产品质量上乘,而且维修服务非常合理。
咖啡机保养:
注重每日保养,有助于延长咖啡的使用寿命,及确保您杯中的咖啡品质。
%取出废水盘;%清空粉渣和废水,并将取出的部件在温水中清洗;%将粉渣盒和废水盘装回咖啡机;%取下水箱在清水中冲洗;%将咖啡喷嘴拆下冲洗。
温馨提示:除了咖啡机日常清理与保养,请送去授权代理商处接受维护服务。
维修服务地区:各区。(外地没有授权维修点的客户可寄修 详情请来电咨询)
德龙咖啡机维修服务注意事项:
1、自动咖啡机的保修期为自购买日期起没有过两年,同时制作咖啡杯数没有过10000杯。
2、如果客户不能提供发票,查询机器的生产年份,并以此年份的7月1日为购买日期。
3、在保修期内,若由于材料及装配问题,引起损坏,德龙公司负责免费维修。
德龙咖啡机维修会做到:
1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2、我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3、工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈致客户服务,我们会安排人员定期回访!
德龙咖啡机常见故障汇总:
1、指示灯亮或屏幕有错误信息
2、咖啡机不能制作咖啡
3、咖啡机堵塞不出咖啡
4、咖啡机清洗保养
5、咖啡机声音有异常
6、咖啡机电脑显示屏没有显示。
德龙咖啡机维修(授权)维修,德龙全自动咖啡机维修、专业的咖啡机维修,大型家电维修、安装及维护的专业服务公司维修故障:不通电、不加热、程序错乱。不出咖啡、不出蒸汽、报故障代码、不抽水等其它故障,110V误差220V立等可取。咖啡机维修主板,电机,发热管,水管,触控板,不通电,不开机,触控无反应,不出水,插电没反应,不出咖啡,不加热,漏水,不动作,不工作,触控无作用,指示灯不亮,面板灯点不亮,电机不动作,插错电源,110V插错成220V电压烧了。
德龙咖啡机如何选择或调整咖啡温度?
对于全自动咖啡机您可根据已有的温度设置来选择所需温度。
为了达到一杯**的意式浓缩咖啡的温度,我们建议用暖杯装置(如有)提前暖杯或者制作前用蒸汽/热水暖杯。
在杯咖啡前也可选择做循环清洗步骤以使系统热准备。
如果咖啡还是不够热,这台机器也许需要进行除垢操作。
德龙咖啡机如何制作**的奶泡?
使用冷藏温度5°C的优质牛奶。
在全自动卡布基诺系统您可设置您需要的泡沫级别。
牛奶管路和罐中的的渣和垢会降低起泡的效果。请确认按照用户手册定期清洗牛奶容器。使用冷藏温度5°C的优质牛奶。